
팬데믹 기간 원격 근무와 동의어가 된 비디오 통신 회사 줌은 직원들에게 사무실로 돌아가라고 명령했습니다. 이 ZOOM 회사는 "구조화된 하이브리드 접근법"에 가장 효과적이며 사무실에서 50마일(80km) 이내에 사는 사람들이 적어도 일주일에 두 번은 사무실에서 직접 일해야 한다고 이야기했습니다. 이는 최근 대기업이 유연한 근무 정책을 철회하기 위해 추진한 것입니다.
아마존과 디즈니는 원격 근무 일수를 줄인 기업 중 하나입니다. 조사에 따르면 근로자들은 여전히 어느 정도 재택 근무 능력을 유지하고 있습니다. 팬데믹 이후 매월 실시해 온 스탠퍼드대 연구진 등의 조사에 따르면 줌 본사가 있는 미국 내 근로자의 약 12%가 7월에 완전히 원격에 있었고, 다른 29%는 하이브리드 정책을 완전히 가지고 있었습니다. 이는 올해 초 영국의 통계청이 기록한 패턴과 유사합니다.
스탠퍼드 팀의 초기 연구는 원격 근무가 영어권 국가에서 더 흔하고, 아시아와 유럽에서는 훨씬 덜 흔하다는 것을 발견했습니다. 팬데믹 이전에, 미국에서 재택근무 일수는 약 5%에 불과했습니다. 세계적으로, 노동자들은 고용주들이 최적이라고 보는 것보다 더 유연한 근무 배치를 지속적으로 원하고 있습니다. 한 시점에서 확대하면 직원들이 원격으로 무한정 일할 수 있다고 말했습니다.
기술 회사는 새로운 정책이 국가별로 다른 시차를 두고 8월과 9월에 출시될 것이라고 말했습니다. 계속해서 지역과 관계없이 최고의 인재를 채용할 예정이라고 밝혔습니다. 실제로 지난 1월 말, 이 회사는 약 8,400명을 고용했는데, 이 중 절반 이상이 미국에 기반을 두고 있습니다.
줌(ZOOM)은 비즈니스 인사이더에 의해 처음 보고된 새로운 정책이 회사를 "자체 기술을 사용하고, 계속 혁신하고, 글로벌 고객을 지원할 수 있는 더 나은 위치"에 놓이게 할 것이라고 말했습니다. 또한 "우리는 전체 줌 플랫폼을 지속적으로 활용하여 직원과 분산된 팀이 연결되고 효율적으로 작업할 수 있도록 할 것"이라고 말했습니다. 당시 월스트리트저널은 "2022년 9월 회사 근로자의 약 1%만이 '정기적인 사무실 근무'를 했고, 75%는 원격으로 거주했고 나머지는 하이브리드 배치 했다"고 보도했습니다.
그러나 원격 작업의 확대로 마이크로소프트와 같은 경쟁 업체들이 비디오 제품을 업그레이드하게 되면서 ZOOM은 압박 받고 있습니다. 팬데믹 이후 성장이 급격히 둔화하였다고 볼 수 있습니다. 올해 초 직원의 15%를 감축하고 최고 경영진이 대대적인 임금 삭감을 단행할 것이라고 발표했습니다. 또한 주식은 2020년 10월 최고치인 500달러에서 오늘 각각 약 68달러의 가치가 있다고 합니다.
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